Conditions d'utilisation

Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour le 9 mai 2026

Acceptation des conditions

En accédant à la plateforme Multi Broker, au site web ou à l'application mobile, ou en les utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation ainsi que par toutes les lois et réglementations applicables. Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs de nos services, y compris les organisations Courtières qui souscrivent à notre plateforme SaaS et les utilisateurs finaux qui accèdent aux services par l'intermédiaire d'un Courtier. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

Nos services

Multi Broker fournit une plateforme SaaS B2B permettant aux prestataires de services financiers agréés d'exploiter et de gérer leur activité. Nos services comprennent :

  • Outils de back-office et de CRM pour les organisations Courtières
  • Technologie de portail client, incluant une application mobile en marque blanche, mise à disposition des clients Courtiers
  • Fonctionnalités de reporting, d'analyse et de gestion de compte
  • Infrastructure sécurisée de communication et de notification
  • Capacités d'intégration avec des services tiers et des fournisseurs de données

Comptes utilisateurs et conditions d'accès

L'accès à la plateforme Multi Broker est accordé aux organisations Courtières dans le cadre d'un contrat d'abonnement, et aux utilisateurs finaux par l'intermédiaire de leur Courtier enregistré. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée sur votre compte. Tout accès non autorisé ou incident de sécurité doit être signalé immédiatement à votre Courtier ou à Multi Broker.

Nature de la plateforme — Avis important

Multi Broker est exclusivement un fournisseur de technologie et de logiciels. Nous ne fournissons pas de conseils en investissement, de planification financière, d'exécution d'ordres, de conservation de fonds, ni aucun service financier réglementé. L'ensemble des services financiers, des obligations réglementaires, de l'entrée en relation client et de la gestion des fonds relève de la seule responsabilité du Courtier agréé opérant sur notre plateforme. Tout litige concernant des transactions financières, des soldes de compte ou des résultats d'investissement doit être adressé à votre Courtier.

Propriété intellectuelle

L'ensemble des logiciels, contenus, marques et éléments présents sur la plateforme Multi Broker et l'application mobile sont la propriété de Multi Broker ou de ses concédants de licence, et sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle. Les organisations Courtières bénéficient d'une licence limitée et non exclusive d'utilisation de la plateforme dans le cadre de leur contrat d'abonnement. Les utilisateurs finaux ne sont pas autorisés à copier, modifier, distribuer, procéder à de la rétro-ingénierie ou créer des œuvres dérivées à partir de tout ou partie de la plateforme ou de l'application.

Limitation de responsabilité

Multi Broker met à disposition sa plateforme et ses services « en l'état ». Dans toute la mesure permise par le droit applicable, Multi Broker ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, accessoires, consécutifs ou punitifs résultant de l'utilisation de la plateforme ou de l'application mobile. Multi Broker n'est pas responsable des services financiers, des décisions, de la conformité réglementaire ou des actions de tout Courtier utilisant notre plateforme.

Modifications des présentes conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions d'utilisation périodiquement. Les modifications importantes seront communiquées à l'avance aux organisations Courtières et notifiées aux utilisateurs finaux via la plateforme ou l'application mobile. La poursuite de l'utilisation de nos services après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation des conditions révisées.

Contact

Pour toute question relative aux présentes Conditions d'utilisation, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected].