収集
あらゆるチャネルからリードを収集し、データを即時に一元化します。
特集ソリューション
リード管理
リードを効率的に追跡・精査・コンバージョン
主要なメリット
すべてのリードに対応した、自動スコアリング・即時ルーティング・統合トラッキング。
自動リードスコアリング
条件ベースの動的スコアリングで、最優先の商談を即時に特定します。
リアルタイムルーティング
プロファイルや意図に基づき、リードを適切なチームに自動で振り分けます。
統合リードトラッキング
すべてのやり取りを1つの画面で確認し、完全なタイムラインを可視化できます。
連携
精度
コンバージョン向上
レイテンシー
概要
リード管理をよりスマートに
自動化されたデータドリブンのワークフローで、リードの収集・評価・コンバージョンを効率化します。
仕組み
リード管理 の仕組み
日々の業務を導く主要ステップをご覧ください。
評価
カスタムルールでリードを自動スコアリング・セグメント化します。
割り当て
手作業なしで、適切なチームやシステムへリードをルーティングします。
成果物
提供内容
リード管理 の導入に含まれるすべての内容。
カスタムスコアリングモデル
営業プロセスに合わせたスコアリング基準をカスタマイズ。
自動ルーティングルール
リードを即時かつ正確に振り分ける、セットアップ済みワークフロー。
集中管理ダッシュボード
リードパフォーマンスとチームの活動をリアルタイムで可視化。
スコアリング
AIリードスコアリングと資格審査ルール
ブローカーの過去の入金データで学習したAIモデルを使用して、すべての受信リードをコンバージョン可能性でランク付けします。これにより、営業チームは常に最も価値の高い見込み客に優先的にアプローチできます。
- AIによるリードスコアリング
- カスタム資格審査ルール
- 重複リード検出
- 審査アンケートのトリガー
- マルチソース リード エンリッチメント
- スコアベースのリードアーカイブ
ルーティング
ラウンドロビンルーティングとデスク管理
ラウンドロビン・重み付け・スキルベースのルーティングルールを使用して、適格なリードを営業デスクおよびエージェントに振り分け、適切な担当者が迅速に対応できるようにします。
- ラウンドロビン リード 配分
- 重み付きルーティングルール
- スキルベースのエージェント割り当て
- 地域ベースのデスクルーティング
- リード対応速度の徹底管理
- リードスコアリング＆優先順位付け